ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025. május 21-től
Szolgáltató adatai:
-
Cégnév: ComfyLife
-
Székhely:
-
Adószám:
-
Cégjegyzékszám:
-
Kapcsolattartó e-mail: ugyfelszolgalat@comfylife.hu
-
Weboldal: www.comfylife.hu
Általános rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a ComfyLife (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.comfylife.hu webáruház használatára, valamint a webáruházban történő vásárlásra vonatkozó jogokat és kötelezettségeket tartalmazza.
1.2. A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton történik, a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint.
1.3. A webáruház szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni, aki érvényesen regisztrál, illetve regisztráció nélkül vásárol, és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
A szerződés tárgya
2.1. A Szolgáltató által forgalmazott termékek, különösen menstruációs fehérneműk, amelyek részletes leírása a webáruházban található.
2.2. A termékek főbb jellemzői, ára, valamint a vásárlással kapcsolatos információk a termékoldalakon kerülnek feltüntetésre.
Megrendelés menete
3.1. A vásárló a kiválasztott terméket a "Kosárba" helyezi, majd a megrendelés véglegesítéséhez megadja a szükséges adatokat.
3.2. A megrendelés elküldése előtt a vásárlónak lehetősége van az adatok ellenőrzésére és módosítására.
3.3. A megrendelés elküldésével a vásárló kijelenti, hogy elfogadja a jelen ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.
3.4. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően automatikus visszaigazoló e-mailt küld a vásárlónak.
Szállítási és fizetési feltételek
4.1. A termékek házhoz szállítása futárszolgálattal történik. A szállítási díjak és feltételek a webáruház "Szállítás" menüpontjában találhatók.
4.2. Fizetési módok:
-
Bankkártyás fizetés
-
Előre utalás
4.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szállítási és fizetési feltételek módosítására, amelyről a vásárlókat előzetesen tájékoztatja.
Elállási jog
5.1. A vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
5.2. Az elállási jog gyakorlásához a vásárló köteles egyértelmű nyilatkozatot tenni a Szolgáltató felé, például e-mailben.
5.3. Az elállási jog gyakorlása esetén a vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
5.4. A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
5.5. A Szolgáltató a visszaküldött termék beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vásárló által kifizetett összeget.
Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
6.1. A vásárlót a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint kellékszavatossági jog illeti meg a termék hibája esetén.
6.2. A vásárló a hiba felfedezése után haladéktalanul köteles a hibát a Szolgáltatóval közölni.
6.3. A termék hibája esetén a vásárló kérheti a termék kijavítását vagy cseréjét, illetve árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást.
Panaszkezelés
7.1. A vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségek valamelyikén közölheti:
-
E-mail: ugyfelszolgalat@comfylife.hu
7.2. A Szolgáltató a panaszt haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és válaszol rá.
Adatkezelés
8.1. A vásárlók személyes adatainak kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik, amely elérhető a webáruház "Adatvédelmi Tájékoztató" menüpontjában.
Egyéb rendelkezések
9.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvény rendelkezései az irányadók.
9.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a vásárlókat előzetesen tájékoztatja.
Kelt:
ComfyLife