ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. május 21-től

Szolgáltató adatai:

 Általános rendelkezések

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a ComfyLife (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.comfylife.hu webáruház használatára, valamint a webáruházban történő vásárlásra vonatkozó jogokat és kötelezettségeket tartalmazza.

1.2. A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton történik, a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint.

1.3. A webáruház szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni, aki érvényesen regisztrál, illetve regisztráció nélkül vásárol, és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.


A szerződés tárgya

2.1. A Szolgáltató által forgalmazott termékek, különösen menstruációs fehérneműk, amelyek részletes leírása a webáruházban található.

2.2. A termékek főbb jellemzői, ára, valamint a vásárlással kapcsolatos információk a termékoldalakon kerülnek feltüntetésre.


Megrendelés menete

3.1. A vásárló a kiválasztott terméket a "Kosárba" helyezi, majd a megrendelés véglegesítéséhez megadja a szükséges adatokat.

3.2. A megrendelés elküldése előtt a vásárlónak lehetősége van az adatok ellenőrzésére és módosítására.

3.3. A megrendelés elküldésével a vásárló kijelenti, hogy elfogadja a jelen ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.

3.4. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően automatikus visszaigazoló e-mailt küld a vásárlónak.


Szállítási és fizetési feltételek

4.1. A termékek házhoz szállítása futárszolgálattal történik. A szállítási díjak és feltételek a webáruház "Szállítás" menüpontjában találhatók.

4.2. Fizetési módok:

  • Bankkártyás fizetés

  • Előre utalás

4.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szállítási és fizetési feltételek módosítására, amelyről a vásárlókat előzetesen tájékoztatja.


Elállási jog

5.1. A vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

5.2. Az elállási jog gyakorlásához a vásárló köteles egyértelmű nyilatkozatot tenni a Szolgáltató felé, például e-mailben.

5.3. Az elállási jog gyakorlása esetén a vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.

5.4. A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.

5.5. A Szolgáltató a visszaküldött termék beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vásárló által kifizetett összeget.


Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

6.1. A vásárlót a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint kellékszavatossági jog illeti meg a termék hibája esetén.

6.2. A vásárló a hiba felfedezése után haladéktalanul köteles a hibát a Szolgáltatóval közölni.

6.3. A termék hibája esetén a vásárló kérheti a termék kijavítását vagy cseréjét, illetve árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást.


 Panaszkezelés

7.1. A vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségek valamelyikén közölheti:

7.2. A Szolgáltató a panaszt haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és válaszol rá.


Adatkezelés

8.1. A vásárlók személyes adatainak kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik, amely elérhető a webáruház "Adatvédelmi Tájékoztató" menüpontjában.


Egyéb rendelkezések

9.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvény rendelkezései az irányadók.

9.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a vásárlókat előzetesen tájékoztatja.


Kelt:

ComfyLife

Kosár